Doğal Dil İşleme ya da Natural Language Processing (NLP), yapay zekanın gelişimi ve dil bilimi ile ortaklaşa geliştirilen çalışmalar sonucunda oluşmuş bir terimdir. Herhangi bir dil için uygulanabilecek doğal dil işleme çözümleri, ses dalgalarının yapay zeka tarafından algılanarak anlamının çözümlenmesi ve ilgili platforma aktarılması ile ilgilidir. 

LuckyEye AI LAB'de sistemsel problemleri; sebepleri ile insan gibi algılaryan, insancıl bakış açısı ile karar veren ve iş ortaklarımızdan IBM'in NLP servisini ve çok daha fazlasını bir arada bulunduran WATSON ile çalışıyoruz. 

WATSON, bilgiyi alıp kullanırken doğal dil kullanır. Dil bilgisi kurallarına uyar. Hatta terimsel içerikler ve kültürel açıklamalar sebebi ile karmaşa oluşturabilecek içerikleri dahi algılayarak aktarımını sağlar. Örnek olarak; Watson ile gerçekleştirdiğiniz bir diyalogda ‘’bardaktan boşanırcasına yağmur yağıyor’’ değiminin geçtiğini düşünelim; Watson bu söyleminizi duyduğunda, çok fazla yağmur yağdığını algılar ve size bu konu ile ilişik cevaplar oluşturur. Hatta pabucu dama atıldı ya da ruhu duymamak gibi deyimleri dahi anlamlandırıp, uygun cevapları oluşturabilir.

Bugün WATSON servislerini dünyanın dört bir yanında kullanan birçok kurum ve kuruluş bulunuyor; ancak Watson Türkçe çalışmıyor. LuckyEye AI LAB'de WATSON alt yapısını kullanarak Türkçe çalışır bir modele dönüştürdük. İş ortağımız IBM'in desteği ile geliştirmeye devam ettiğimiz bu proje kapsamında bugün birçok kurum ve kuruluş için iletişim ve etkileşim süreçlerini kolaylaştıracak NLP çözümleri geliştiriyoruz.